Política de privacidade
Última atualização: 8 de maio de 2026
Quais dados coletamos
- Dados cadastrais (nome, CNPJ/CPF, endereço, contato)
- Dados de orçamentos e pedidos gerados na plataforma
- Dados de uso (acessos, ações no sistema, dispositivo)
Como usamos seus dados
Os dados são usados para:
- Operar a plataforma (gerar orçamentos, processar pedidos)
- Faturar e emitir nota fiscal através do nosso ERP (Consistem)
- Enviar comunicações relacionadas a pedidos e chamados
- Melhorar a plataforma com base no uso anonimizado
Com quem compartilhamos
Os dados são compartilhados apenas com prestadores essenciais (hospedagem, ERP de faturamento, transportadoras dos pedidos) e mediante exigência legal. Não vendemos seus dados.
Seus direitos (LGPD)
Você pode a qualquer momento:
- Acessar e corrigir seus dados
- Solicitar a exclusão da sua conta
- Revogar consentimentos
- Portar seus dados
Para exercer esses direitos: contato@rafid.com.br
Segurança
Senhas armazenadas com hash bcrypt. Conexão criptografada via HTTPS. Acesso interno restrito a quem precisa pra operar a plataforma.
Cookies
Usamos cookies essenciais (sessão de login). Não há cookies de rastreamento de terceiros.
Atualizações
Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas aos usuários.