Termos de uso
Última atualização: 8 de maio de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta na plataforma Rafid, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concorda com alguma parte, não deve utilizar a plataforma.
2. Quem somos
A Rafid é uma distribuidora autorizada exclusiva da WEG Solar, sediada em Jaraguá do Sul — SC. Atendemos integradores, instaladores e clientes finais em todo o Brasil.
3. Cadastro e conta
Para usar a plataforma você precisa criar uma conta com dados verdadeiros e atualizados.
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha. Comunique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
4. Uso permitido
A plataforma serve pra:
- Consultar o catálogo de produtos e kits da Rafid
- Gerar orçamentos com a calculadora fotovoltaica
- Solicitar pedidos que serão faturados pela Rafid
- Acompanhar o status de pedidos e abrir chamados de suporte
5. Conteúdo e propriedade intelectual
Todo o conteúdo, software, marcas e materiais da plataforma são de propriedade da Rafid e seus licenciadores. É proibida a reprodução sem autorização prévia.
6. Limitação de responsabilidade
A plataforma é fornecida "como está". A Rafid não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso, mas está comprometida com a qualidade técnica e de serviço.
7. Encerramento
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato. A Rafid pode suspender contas em caso de violação destes termos.
8. Lei aplicável
Estes termos seguem a legislação brasileira. Foro: Jaraguá do Sul — SC.
9. Contato
Dúvidas? Fale com a gente ou ligue (47) 3054-8030.